– Achtung – Bei dieser Webseite handelt es sich um eine Entwicklungsumgebung –
Natürlich steht Ihnen auch mit tolino select eine Leseprobe zu den angebotenen eBooks zur Verfügung. So können Sie ganz einfach entscheiden, ob Ihnen ein Buch gefällt, ob Sie es auswählen und es ganz lesen wollen.
Im Angebot von tolino select können Sie selbstverständlich auch auf Rezensionen zurückgreifen und sich von anderen Lesern inspirieren lassen. Sie können aber auch selbst Rezensionen verfassen und anderen Lesern mitteilen, wie Ihnen ein Buch gefallen hat.
Mit der Auswahl Ihres ersten eBooks im tolino select Abo wird automatisch eine eigene Sammlung mit den ausgeliehenen Titeln für tolino select in Ihrer Bibliothek (auf dem tolino eReader, in der tolino app oder im tolino webreader) angelegt. Sortier-, Filter- und Suchfunktionen sind auch hier vorhanden. So behalten Sie immer den Überblick über Ihre ausgeliehenen eBooks. Die Titel werden in der Bibliotheksansicht generell alphabetisch nach Titel oder Autor angezeigt.
Es ist nicht möglich, andere Titel in die tolino select Sammlung zu verschieben. Allerdings können Sie die Titel aus dem eBook-Abo in andere Sammlungen verschieben und sich Ihre Bücher so organisieren, wie Sie möchten.
Bei der doppelten Auswahl desselben Titels, wird Ihnen dieses eBook auf Ihrem eReader trotzdem nur einmal angezeigt. In der tolino app für Apple-Geräte sehen Sie den betroffenen Titel zwei Mal. Sollten Sie versehentlich einen Titel ausgewählt haben, der Ihnen bereits zur Verfügung stand, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Buchhändlers, bei dem Sie das tolino eBook-Abo abgeschlossen haben.
Ja. Am Monatsanfang werden Sie per E-Mail an die neue eBook-Auswahl erinnert. So verpassen Sie nie die neuen Buchempfehlungen von tolino.
Die Auswahl der eBooks ist auf allen tolino Geräten (tolino eReader) und Applikationen (tolino webreader und tolino app) möglich
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Bildschirm „einfriert“ und Ihr tolino epos nicht mehr reagiert. Das ist nicht schlimm. In diesem Fall drücken Sie einfach den Reset-Knopf. Hierfür müssen Sie den Ein-/Ausschalter für mehr als zehn Sekunden gedrückt halten. Wundern Sie sich nicht, wenn der zuletzt gesehene Bildschirm angezeigt bleibt. Um Ihren tolino epos wieder in den Betrieb zu nehmen, halten Sie einfach wieder den Ein-/Ausschalter für ca. 1-2 Sekunden gedrückt.
Sollte das Problem häufiger vorkommen, ist es ratsam, den eReader auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Tippen Sie hierzu im Menü auf „Einstellungen“ und dann auf „Weitere Einstellungen“.
Bitte beachten Sie, dass beim Zurücksetzen des tolino eBook-Reader alle Daten gelöscht werden, die sich nicht in der tolino Cloud befinden. Ist die Batterie leer, kann es vorkommen, dass das letzte Bild auf dem Bildschirm angezeigt wird und der tolino eReader nicht mehr reagiert. Schließen Sie den tolino eBook-Reader dann bitte mit dem Original-USB-Kabel über Nacht an ein USB-Netzteil an. Sollte sich der eBook-Reader am nächsten Tag weiterhin nicht starten lassen, laden Sie den eBook-Reader bitte über ein anderes funktionierendes USB-Kabel testweise auf. So kann ein einfacher Kabeldefekt bzw. der nicht aufgeladene Akku des Gerätes als Ursache ausgeschlossen werden. Sofern vorhanden, empfiehlt es sich außerdem die Stromquelle beim Aufladen zu variieren (z.B. Laden über den Anschluss an einen PC und Laden über ein USB-Netzteil), um auch diese Quelle eines Defektes unabhängig vom tolino eReader auszuschließen.
Sofern der tolino eBook-Reader auch nach dem Aufladen über beide Kabel bzw. Sromquellen nicht reagiert, wenden Sie sich bitte an Ihren Garantiegeber, die Longshine Technologie GmbH (Hersteller der tolino eBook-Reader). Sollte der Akku defekt sein, können Sie den Akku gegebenenfalls von Ihrem Garantiegeber austauschen lassen. Sollte die Garantie abgelaufen sein, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für diese Leistung. Die Adresse Ihres Garantiegebers entnehmen Sie bitte den Garantiebestimmungen im FAQ-Bereich unserer Webseite, dem Handbuch des tolino eBook-Reader oder der Verpackung des eReader.
Aufgrund eines Systemupdates seitens Google werden einige Hardware-Komponenten des tolino tab 8 nicht mehr korrekt unterstützt und führen zu folgendem Problem: aktuell kann es vereinzelt auf dem tolino tab 8 dazu kommen, dass der Google Playstore nicht geöffnet und genutzt werden kann. Auch bei der Verwendung anderer Google Dienste bzw. Apps kann es zu Problemen kommen. Die Applikation stürzt nach dem Start automatisch ab oder zeigt eine Fehlermeldung.
Diesen Fehler können Sie selbst manuell mit einem Update auf Ihrem tolino tab 8 beheben. Folgen Sie dazu einfach der schrittweisen Anleitung.
Im Rahmen des kürzlich veröffentlichten eReader-Software-Updates in der Version 11.2 kam es auf einen kleinem Teil unserer eBook-Reader zu Problemen mit dem WLAN Modul. Dies betrifft nach unserer Kenntnis ausschließlich die Modelle tolino vision 2, tolino vision 4 HD und tolino shine 2 HD. Aufgrund der Fehlerrückmeldungen unserer Kunden, wurde das Update umgehend zurückgezogen und seitdem in der Software analysiert und korrigiert. Grundsätzlich tritt diese Problem offenbar nicht flächendeckend auf, sodass tolino Leser mit den enstprechenden Geräten nicht unbedingt von diesem Fehler betroffen sein müssen. Sollten bei Ihrem eReader keine Probleme auftreten, können Sie natürlich auf dem neuen Software-Stand bleiben, bis wir die korrigierte Software veröffentlichen.
Was können betroffenen Kunden tun?
Sollten Sie Probleme mit der WLAN -Verbindung auf Ihrem tolino eBook-Reader haben, die nach dem Update auf die Software-Version 11.2 aufgetreten sind, empfehlen wir Ihnen das Zurücksetzen Ihres tolino eBook-Reader. Bitte achten Sie darauf, dass der Akku vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen über genügend Kapazität (mind. 50%) verfügt. Nach dem Zurücksetzen sollte das WLAN-Modul auf betroffenen Geräten wieder funktionstüchtig sein.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren tolino Buchhändler oder nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.