Veelgestelde vragen: tolino Family Sharing

  • Er zijn twee verschillende manieren om een boek te delen.

    Om een boek te kunnen delen, moet u lid zijn van een familie en moet de uitgever het recht om te delen hebben verleend voor het boek dat u wilt delen.

    Om een boek te delen, tikt u wat langer op de cover van het boek. Als het boek kan worden gedeeld, ziet u in het menu de optie “Delen”. Kies dit menu-item en bepaal vervolgens met welk familielid u het boek wilt delen.

    De andere manier om een boek te delen vindt u in het gedeelte “Mijn familie”. Deze pagina opent u via de knop “Family Sharing” op de startpagina. Daar ziet u alle leden van uw familie. Kies een familielid en bepaal vervolgens welk boek uit uw collectie u met dit familielid wilt delen.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

    Een uitgebreide video-instructie over Family Sharing vindt u hier

  • Voor het delen van audioboeken hebt u de tolino app (iOS of Android) of de tolino webreader nodig. Op de tolino e-reader is het beluisteren en delen van audioboeken op dit moment helaas nog niet mogelijk.

    In de app of in de webreader zijn er twee verschillende manieren om e-books of audioboeken te delen.

    Om een e-book of audioboek te kunnen delen, moet u lid zijn van een familie en moet de uitgever het recht om te delen hebben verleend voor het audioboek dat u wilt delen.

    Om een audioboek te delen, tikt u wat langer op de cover van het audioboek totdat u in het menu de optie “Delen” ziet. Kies dit menu-item en bepaal vervolgens met welk familielid u het wilt delen.

    De andere manier om een audioboek te delen vindt u in het gedeelte “Mijn familie”. Deze pagina opent u via de knop “Family Sharing” op de startpagina. Daar ziet u alle leden van uw familie. Kies een familielid en bepaal vervolgens welk audioboek uit uw collectie u met dit familielid wilt delen.

  • De optie om de familie te verlaten vindt u in het menu naast uw naam in het startgedeelte van uw familie. Houd er rekening mee dat u slechts eens per 12 maanden van familie kunt wisselen. Bovendien worden alle boeken die met u zijn gedeeld uit uw bibliotheek verwijderd nadat u de familie hebt verlaten. Ook de boeken die u met uw familieleden hebt gedeeld, zijn voor hen dan niet meer beschikbaar.

  • In het startgedeelte van uw familie kunt u via het menu naast de naam van een familielid iemand uit de familie verwijderen.

  • Om uw bijnaam te wijzigen, opent u de pagina “Mijn familie”. Tik daar op de knop “Bewerken”. Naast uw bijnaam vindt u de optie “Naam wijzigen”.

  • Als u al een familie hebt aangemaakt, kunt u via het startgedeelte van uw familie meer leden toevoegen. Uw familie kan in totaal uit maximaal zes leden bestaan.

    Een uitgebreide video-instructie over Family Sharing vindt u hier

  • E-reader: tik op het Family-pictogram op uw startscherm of ga in het menu onder “Mijn accounts” naar “Mijn familie”.

    iOS/Android:  tik op het Family-pictogram op uw startpagina of ga in het menu “Meer” naar “Mijn familie”.

    Webreader: klik op het Family-pictogram op uw startpagina of links in het menu op “Mijn familie”.

  • Om een familie aan te maken, moet u op uw apparaat (e-reader, iOS-app, Android-app of webreader) zijn ingelogd. Ga naar het startgedeelte van uw familie en volg de aanwijzingen.

    Wanneer u het proces start, kiest u in de eerste stap een naam waaraan uw familieleden u herkennen. Daarna geeft u uw apparaat aan degene die u voor uw familie wilt uitnodigen. De genodigde kiest zijn of haar boekhandelaar en voert de inloggegevens in. Deze stap is nodig om de twee accounts te koppelen. Ook de genodigde kiest een naam. Vervolgens kan het apparaat aan u worden teruggegeven en kunt u het eerste boek met uw familielid delen.

    Een uitgebreide video-instructie over Family Sharing vindt u hier

  • Een familie bestaat uit maximaal 6 leden.

  • Ja, ook accounts bij verschillende boekhandelaren kunnen tot één familie worden gekoppeld.

  • Nee, u kunt maar van één familie lid zijn. U mag slechts één keer binnen 12 maanden van familie wisselen.

  • In principe kunt u elk door de uitgever vrijgegeven boek of audioboek met alle leden van uw familie delen.

  • In principe kunt u een boek met meerdere familieleden delen.  Het delen van het boek is telkens met één familielid tegelijk mogelijk. Als u het boek met nog meer familieleden wilt delen, herhaalt u het deelproces.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Nee, uw bibliotheek is niet zichtbaar voor andere familieleden.

  • U kunt alle boeken en audioboeken uit uw bibliotheek met andere familieleden delen, mits de uitgever of auteur daarvoor de rechten heeft verleend. Er is geen limiet.

  • Family Sharing is beschikbaar op de e-reader, in de tolino app voor iOS en Android en in de tolino webreader. Zorg ervoor dat uw e-reader en uw app de nieuwste softwareversie gebruiken.

    Let op: voor de installatie van de Android-app met de Family Sharing-functie is Android 7 of nieuwer vereist. Als u een apparaat met een oudere versie van het besturingssysteem gebruikt, worden boeken of audioboeken die met u zijn gedeeld wel in uw bibliotheek weergegeven. Gebruik de tolino webreader of een e-reader om een familie te starten of te beheren en om zelf boeken te delen. Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Dit ziet u in de detailinformatie van de betreffende titel. Tik wat langer op de cover van het boek en kies de optie “Info over het boek”. Nu kunt u zien welk familielid toegang heeft tot dit boek.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Tik op het familiepictogram of open via het menu de optie “Mijn familie”. Daar vindt u direct een link naar uw familiecollectie, waarin alle boeken staan die met u zijn gedeeld.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Een overzicht van uw familie vindt u in het startgedeelte van uw familie. U bereikt dit via het pictogram op het startscherm of in het menu onder “Mijn accounts” -> “Mijn familie”.

  • Na inmiddels 5 jaar tolino hebben we al acht verschillende tolino e-readers uitgebracht en daarbij veel innovatieve hardware- en softwarefuncties in onze leesapparaten geïntegreerd. Lezen kan natuurlijk met alle tolino e-readers, maar technisch gezien is niet elke tolino e-reader hetzelfde en heeft elk product zijn eigen levenscyclus. De verschillende hardware van de diverse tolino e-readers speelt een belangrijke rol bij updates, omdat veel nieuwe functies ook nieuwe hardwarecomponenten vereisen. Daarom kan de nieuwe functie op uw tolino niet volledig worden gebruikt. De boeken die met u zijn gedeeld, worden wel in uw bibliotheek weergegeven. Gebruik de tolino webreader, onze tolino apps of een e-readermodel met softwareversie 14.0.0 om een familie te starten of te beheren en om zelf boeken te delen.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Om een boek met een ander familielid te delen, is voor de betreffende titel toestemming van de uitgever of auteur nodig. We staan voortdurend in contact met de uitgevers om het aanbod voor u uit te breiden.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Om een boek te kunnen delen, moet het aan specifieke technische voorwaarden voldoen en moet het benodigde recht door de maker van het bestand in de metadata in ons systeem zijn opgeslagen.

  • Een bijnaam is nodig zodat uw familieleden u aan deze naam kunnen herkennen.

  • Een bijnaam is een naam die u vrij kunt kiezen. Kies bij voorkeur een bijnaam waaraan uw familieleden u kunnen herkennen.

  • Family Sharing is de mogelijkheid om de accounts van verschillende familieleden te koppelen en inhoud met elkaar te delen.

    De familieleden moeten in hetzelfde huishouden wonen. U mag slechts één keer binnen 12 maanden van familie wisselen. Een familie bestaat uit maximaal 6 leden. Ook accounts bij verschillende boekhandelaren binnen de tolino-alliantie kunnen aan elkaar worden gekoppeld.

  • Een familie bestaat uit maximaal 6 leden. Ook accounts bij verschillende boekhandelaren binnen de tolino-alliantie kunnen aan elkaar worden gekoppeld. De familieleden moeten in hetzelfde huishouden wonen. U mag slechts één keer binnen 12 maanden van familie wisselen.

  • Met Family Sharing kunt u gekochte e-books binnen uw familie delen. U bepaalt zelf welk boek u met welk familielid wilt delen. Dankzij Family Sharing kunnen verschillende familieleden hetzelfde boek ook tegelijkertijd lezen. Omdat elk familielid een eigen account behoudt, worden voor ieder familielid de eigen leesvoortgang en de eigen notities opgeslagen.

    Als u naast de e-reader ook de tolino app of de tolino webreader gebruikt om te lezen, kunt u in deze toepassingen ook audioboeken delen.

  • Alleen personen die in hetzelfde huishouden wonen, mogen lid zijn van een familie.